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Nouvelle étape obligatoire : Le câble rouge ! 04/10/2018

Chers weelers,

De nouveaux vélos sont déployés dans nos villes ! Ces vélos sont équipés d’un câble rouge. Nos utilisateurs doivent l’attacher à un support afin de sécuriser le vélo.
Le véhicule doit toujours être garé dans la zone verte sans gêner les piétons et la circulation.
Attacher le vélo à un point fixe devient maintenant obligatoire.

Comment ça marche ?

Pour déverrouiller un vélo : 

Étape 1 : prenez l’application INDIGO® weel puis scannez le QR code du vélo. Le cadenas va s’ouvrir ( le vélo émet un bruit quand le vélo est prêt). 
Étape 2 :  prenez la boucle métallique une fois libérée du cadenas et accrochez le mousqueton du câble sous la selle.

Voici une démonstration en vidéo pour déverrouiller le vélo  : 

Pour verrouiller le vélo :

Étape 1 : une fois votre course terminée, garez le à un arceau. 
Étape 2 : Avant de fermer le cadenas, prenez le câble rouge et entourez le autour de l’arceau. Mettez la boucle métallique dans la barre en fer du cadenas. Refermez le cadenas ( le vélo émet un bruit quand le cadenas est bien fermé)
Étape 3 : Retournez sur l’application INDIGO® weel pour appuyer sur le bouton ‘fin de location ». 

Voici une démonstration du vélo pour verrouiller le vélo : 


Merci de ne pas oublier cette nouvelle étape. Un petit geste pour vous qui permettra de lutter contre le vol des vélos.

N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des questions ou réclamations : FacebookTwitter ou directement via notre application.

Merci de votre aide les weelers !

 

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