Télécharger l'appTélécharger l'app

Privacybeleid

Sommaire

We willen u meedelen dat de vereenvoudigde naamloze vennootschap INDIGO Mobilités met een kapitaal van 20.000 euro waarvan het hoofdkantoor is gevestigd op het adres 4 Place de la Pyramide, Immeuble Ile-de-France, Bâtiment A, 92800 Puteaux/La Défense en dat ingeschreven is in het handelsregister van Nanterre onder nummer 832 988 505 (hierna « Onderneming » genoemd), informatie verzamelt met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u (hierna « u », « Gebruiker » genoemd) de INDIGO®weel-site (hierna « Website » genoemd) gebruikt die beschikbaar is op www.indigoweel.com.

Het privacybeleid werd op 8 januari 2018 bijgewerkt.

De Onderneming kan het privacybeleid op elk moment wijzigen. De Gebruiker zorgt ervoor dat hij deze pagina regelmatig raadpleegt om op de hoogte te zijn van updates.


Artikel 1 – Gebruik van de door de Gebruiker verstrekte informatie

De Onderneming kan informatie verzamelen wanneer de Gebruiker per e-mail of telefoon correspondeert met de klantenservice van INDIGO®weel.

De Onderneming kan ook informatie verzamelen wanneer de gebruiker zich registreert voor informatiediensten op de INDIGO®weel-service (met name bij het registreren voor nieuwsbrieven).

Daarnaast verzamelt de Onderneming automatisch informatie over de Gebruiker van de Website door cookies en andere vergelijkbare technologieën te gebruiken om de Gebruiker te herkennen en zo een verbeterde en gepersonaliseerde klantervaring te bieden.


Artikel 2 – Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand met informatie dat wordt gedownload naar de computer of naar een mobiel apparaat van de Gebruiker tijdens het bekijken van een website of mobiele applicatie. Ze worden gebruikt om de computer van de Gebruiker te herkennen bij het opnieuw bezoeken van een eerder gebruikte website of applicatie. Cookies worden vaak gebruikt om websites te exploiteren of hun werking te verbeteren, evenals om informatie te verstrekken aan de eigenaren van de websites.

De Onderneming maakt gebruik van cookies om de online ervaring van Gebruikers te verbeteren en om een beter inzicht te krijgen in de manier waarop de Website wordt gebruikt. Cookies helpen ook om advertenties die online verschijnen beter te targeten op basis van uw interesses.

Er zijn twee hoofdcategorieën van cookies:

  • First-party cookies worden rechtstreeks door de Onderneming geïnstalleerd op de computer of op het mobiele apparaat van de Gebruiker. Ze worden alleen door de Onderneming gebruikt om de computer of het mobiele apparaat van de Gebruiker te herkennen wanneer u de Website opnieuw gebruikt.
  • Third-party cookies worden geïnstalleerd door serviceproviders op onze Website om de computer en het mobiele apparaat van de Gebruiker te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Third-party cookies worden voornamelijk gebruikt voor analyse- en reclamedoeleinden.

Cookies kunnen gedurende verschillende perioden op de computer of het mobiele apparaat van de Gebruiker worden opgeslagen. Sommige cookies zijn « sessiecookies », wat betekent dat ze alleen aanwezig zijn zolang de browser van de Gebruiker actief is. Ze worden automatisch verwijderd wanneer de Gebruiker zijn browser sluit. Sommige cookies zijn « permanente cookies », wat betekent dat ze worden bewaard wanneer de Gebruiker zijn browser sluit. Met deze cookies kan de Onderneming de computer of het mobiele apparaat van de Gebruiker herkennen wanneer hij zijn browser opent om op internet te surfen.


Artikel 3 – Cookies die door de Onderneming worden gebruikt

De Website installeert alleen het type cookies dat hieronder wordt weergegeven op de computer of het mobiele apparaat van de Gebruiker:

  • Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn essentieel om u de diensten die beschikbaar zijn op de Website te bieden en om enkele van de functies ervan te gebruiken, met name om toegang te krijgen tot bepaalde beveiligde gedeelten (persoonlijk account). Zonder deze cookies kunnen de noodzakelijke hulpmiddelen om aan de behoeften van de service te voldoen (aanmaken en openen van klantaccount, registreren van bankgegevens) niet worden verstrekt.
  • Functionele cookies: deze cookies hebben verschillende doelen met betrekking tot de presentatie, prestaties en functionaliteit van de Website. Hun algemene doel is echter om de gebruikerservaring en de gebruiksvriendelijkheid van de Website te verbeteren.
  • Analytische cookies: de verzamelde informatie is gegroepeerde informatie die de verschillende bezoekers niet identificeert. Deze informatie omvat bijvoorbeeld het aantal bezoekers van de Website, de websites die hen naar de Website hebben geleid en de pagina’s die zij op de Website hebben bekeken. De Onderneming gebruikt deze informatie om ervoor te zorgen dat de Website naar behoren functioneert en om het activiteitenniveau van de Website te controleren.
  • Delen van content en sociale netwerkcookies: met deze cookies kan de Gebruiker pagina’s en hun inhoud delen via sociale externe netwerken en andere platforms. Ondernemingen die deze cookies gebruiken, kunnen uw informatie ook gebruiken voor gerichte reclamedoeleinden op andere platforms.

Artikel 4 – Cookies gebruiken of weigeren

De Gebruiker kan ervoor kiezen om cookies wel of niet te accepteren. Als de Gebruiker cookies weigert, kan hij echter niet profiteren van alle functionaliteiten van de Website.

De Gebruiker kan zijn voorkeuren op het gebied van cookies instellen met behulp van de acceptatietool voor cookies die beschikbaar is op de Website of door de parameters van uw browser aan te passen zodat de cookies van de Website niet op de computer of op het mobiele apparaat van de Gebruiker kunnen worden geplaatst. Hiervoor moet de Gebruiker de instructies van zijn browser volgen (meestal beschikbaar via ‘Help’, ‘Extra’ of ‘Bewerken’ in het browsermenu).

U vindt meer informatie over cookies terug op de website van CNIL.


Artikel 5 – IP-adres

De Onderneming kan informatie over uw computer of mobiel apparaat verzamelen, waaronder uw IP-adres, besturingssysteem, verbindingstijd en het type browser dat door de Gebruiker wordt gebruikt. Met deze informatie kan de Onderneming beter begrijpen hoe gebruikers de Website gebruiken. De Onderneming kan deze informatie anoniem maken en delen met adverteerders en andere entiteiten.


Artikel 6 – Beheer en gebruik van persoonsgegevens

De Onderneming verbindt zich ertoe om, in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen, de persoonlijke informatie die door de gebruiker is verstrekt te bewaren onder voorwaarden van versterkte beveiliging en voor looptijden die beperkt zijn in de tijd. De bewaartermijn van deze informatie staat in verhouding tot de doeleinden waarvoor u deze verstrekt en voldoet ook aan de wettelijke vereisten voor de vervolging van crimineel gedrag. Deze vertrouwelijke informatie is alleen beschikbaar voor het personeel van de Onderneming dat deze vertrouwelijkheid volledig respecteert.

De Onderneming verhuurt, verkoopt of deelt de persoonsgegevens van Gebruikers niet met andere niet-gelieerde personen of bedrijven, behalve in de volgende omstandigheden:

  • Aan externe partijen die namens het bedrijf diensten verlenen, zoals voor online of andere betalingen, het verwerken van creditcardtransacties en fraudepreventie;
  • De Onderneming kan uw persoonlijke informatie bekendmaken aan een wetshandhavingsinstantie, rechtbank, regulator, overheidsinstantie of andere derde partij als het nodig is om te voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.

Artikel 7 – Wijziging, verwijdering en raadpleging van de persoonsgegevens van de Gebruiker

In overeenstemming met de wet 78-17 van 6 januari 1978 betreffende IT, bestanden en vrijheden, heeft de Gebruiker recht op toegang, rectificatie, wijziging, verzet en verwijdering van persoonsgegevens over hem. Als de Gebruiker dit recht wenst uit te oefenen, volstaat het om een verzoek in te dienen inclusief een kopie van een geldig legitimatiebewijs:

  • schriftelijk op het volgende adres: INDIGO Mobilités – Service Clients – Immeuble Ile de France, Bâtiment A, 4 place de la Pyramide – TSA 43214 – 92919 LA DEFENSE Cedex; of
  • per e-mail op het adres: indigoweel@group-indigo.com

Artikel 8 – Updaten van het privacybeleid

De Onderneming kan dit privacybeleid op elk moment bijwerken. De wijzigingen worden vervolgens op de Website gepubliceerd. Als de Gebruiker de wijzigingen niet accepteert, moet hij stoppen met de Website te gebruiken.


Artikel 9 – Contact

Voor vragen of opmerkingen over het privacybeleid of enig ander onderwerp:

E-mail : indigoweel@group-indigo.com
Telefoon: +33 1 49 03 15 00

INDIGO® weel :
4 place de la Pyramide,
Immeuble Ile de France
Bâtiment A
92800 PUTEAUX

Als u wenst deze website te raadplegen, accepteert u cookies van derde partijen om videos voor te stellen en statistieken te maken.

Cookies beheren

Sommige functies van deze website zijn gebaseerd op diensten van derde partijen. Deze functies gebruiken cookies om uw activiteit te volgen. Deze cookies worden gebruikt indien u akkoord gaat. U heeft de mogelijkheid om te informeren en deze cookies te accepteren of weigeren. U kunt op elk moment uw voorkeuren wijzigen vanaf de weblink “cookies beheren” (onderaan de bladzijde).

Voorkeur voor alle diensten

Statistieken

Deze cookies helpen ons om sommige inloggegevens op te slaan om conclusies te trekken over het gebruik van de website en kwantitatieve studies te ontwikkelen om de presentatie van de website en de informatie over de producten en diensten te verbeteren. Deze cookies worden gebruikt om onze website te optimaliseren.

Google analytics

Videos

De verdeling van videos helpt ons om onze website te verrijken en zijn zichtbaarheid te verbeteren.