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Política de privacidade

Sumário

Informamos que a sociedade INDIGO Mobilités, sociedade anônima simplificada ao capital de 20.000 euros, cuja sede social está situada em 4 Place de la Pyramide, Immeuble Ile-de-France, Bâtiment A, 92800 Puteaux/La Défense, França, inscrita no Registro do Comércio e das Sociedades de Nanterre sob o número 832 988 505 (doravante, a “Sociedade”), coleta informações por meio de cookies e de tecnologias similares quando você (doravante, “você”, o “Usuário”) utiliza o site INDIGO® weel (doravante, o “Site”), disponível no endereço www.indigoweel.com.

A Política de Privacidade foi atualizada em 11 de dezembro de 2017.

A Sociedade está suscetível a modificar a Política de Privacidade a qualquer momento. Cabe ao Usuário consultá-la regularmente para estar ciente das atualizações.


Artigo 1 – Uso das informações fornecidas pelo Usuário

A Sociedade pode coletar informações quando o Usuário se comunica com o serviço de atendimento ao cliente da INDIGO® weel por e-mail ou telefone.

A Sociedade pode, da mesma forma, coletar informações quando o Usuário se inscreve em serviços de informações sob o serviço INDIGO® weel (particularmente, quando da inscrição em newsletters).

Além disso, a Sociedade coleta automaticamente informações sobre o Usuário do Site por meio de cookies e outras tecnologias análogas para permitir o reconhecimento do Usuário e propor, assim, uma experiência aprimorada e personalizada para o cliente.


Artigo 2 – Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que contém informações que são baixadas no computador ou no aparelho móvel do Usuário quando ele acessa um website ou um aplicativo móvel. Ele é utilizado para reconhecer o computador do Usuário quando ele retorna a um website ou um aplicativo já visitados. Muitas vezes, os cookies são utilizados para fazer os sites funcionarem ou para melhorar seu funcionamento, bem como para fornecer informações aos proprietários dos sites.

A Sociedade utiliza cookies para aprimorar a experiência on-line dos Usuários e para entender melhor a maneira como o Site é utilizado. Os cookies também permitem direcionar melhor as publicidades que aparecem on-line, com base em seus focos de interesse.

Existem duas categorias principais de cookies:

  • Os cookies de origem, instalados diretamente pela Sociedade no computador ou no aparelho móvel do Usuário. Eles são utilizados unicamente pela Sociedade para reconhecer o computador do Usuário ou seu aparelho móvel quando você volta a acessar o Site.
  • Os cookies de terceiros, que são instalados pelos fornecedores de serviços em nosso site a fim de reconhecer o computador e o aparelho móvel do Usuário quando você acessa outros sites. Os cookies de terceiros são utilizados principalmente para fins publicitários e de análise.

Os cookies podem ser mantidos no computador ou no aparelho móvel do Usuário por períodos variáveis. Certos cookies são “cookies de sessão”, o que significa que eles ficarão presentes apenas enquanto o navegador do usuário estiver aberto. Eles são automaticamente excluídos assim que o Usuário fecha seu navegador. Certos cookies são “cookies permanentes”, o que significa que eles são mantidos depois que o Usuário fecha seu navegador. Esses cookies permitem que a Sociedade reconheça o computador ou o aparelho móvel do Usuário quando este abrir seu navegador para acessar a Internet.


Artigo 3 – Os cookies utilizados pela Sociedade

O Site instala apenas os tipos de cookies indicados abaixo no computador ou no aparelho móvel do Usuário:

  • Cookies necessários: Esses cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis no Site e para que você possa utilizar algumas de suas funcionalidades, especialmente para acessar certas zonas de segurança (Conta Pessoal). Sem tais cookies, as ferramentas necessárias para atender às necessidades do serviço (criação e acesso à Conta do Cliente, registro dos dados bancários) não poderiam ser fornecidas.
  • Cookies de funcionalidade: Esses cookies têm diferentes fins ligados à apresentação, ao desempenho e às funcionalidades do Site. Entretanto, seu objetivo geral é aprimorar a experiência do Usuário e a convivência do Site.
  • Cookies de análise: As informações recolhidas são informações agregadas que não permitem identificar os diferentes visitantes. Essas informações incluem, por exemplo, o número de visitantes do Site, as páginas que os levaram ao Site e as páginas que eles consultam no Site. A Sociedade utiliza essas informações para garantir o funcionamento correto do Site e para monitorar o nível de atividade do Site.
  • Compartilhamento de conteúdo e cookies de rede social: Esses cookies permitem que o Usuário compartilhe páginas e seus conteúdos por intermédio de redes sociais de terceiros e outras plataformas. As sociedades que utilizam esses cookies também podem utilizar suas informações para fins de publicidade direcionada em outras plataformas.

Artigo 4 – Controlar ou remover os cookies

O Usuário pode optar por aceitar ou não os cookies. Entretanto, ao recusar os cookies, o Usuário não poderá aproveitar o conjunto das funcionalidades do Site.

O Usuário pode definir suas preferências no que diz respeito aos cookies por meio da ferramenta de aceitação de cookies disponível no Site ou ao modificar os parâmetros do navegador para que os cookies do Site não possam ser colocados no computador ou no aparelho móvel. Para fazer isso, o Usuário deve seguir as instruções de seu navegador (geralmente acessíveis nas abas Ajuda, Ferramentas ou Edição dos navegadores).

Você poderá encontrar mais informações sobre os cookies no site da CNIL.


Artigo 5 – Endereço IP

A Sociedade está suscetível a coletar informações sobre seu computador ou aparelho móvel, o que inclui seu endereço IP, seu sistema operacional, seu tempo de conexão e o tipo de navegador usado pelo Usuário. Essas informações permitem que a Sociedade entenda melhor o modo como os Usuários utilizam o Site. A Sociedade pode tornar anônimas e compartilhar essas informações com anunciantes e outras entidades.


Artigo 6 – Conservação e uso de dados pessoais

A Sociedade se compromete, em conformidade com as obrigações legais, a conservar as informações pessoais fornecidas pelo Usuário em condições de segurança reforçadas e por períodos limitados. O tempo de conservação de tais informações é proporcional às finalidades para as quais elas foram fornecidas e atende, da mesma forma, às exigências legais que têm como propósito a persecução de comportamentos delituosos. Essas informações confidenciais são acessíveis apenas aos funcionários da Sociedade, que respeita perfeitamente tal confidencialidade.

A Sociedade não aluga, não vende e não compartilha as informações pessoais dos Usuários com outras pessoas ou empresas não afiliadas, salvo sob as circunstâncias a seguir:

  • A fornecedores terceiros que prestam serviços em nome da Sociedade, como para os pagamentos on-line ou outros, o tratamento de transações por cartão de crédito e a prevenção de fraudes;
  • A Sociedade pode divulgar suas informações pessoais a todos os órgãos de aplicação da lei, tribunais, reguladores, autoridades governamentais ou outros terceiros, caso seja necessário, a fim de atender a uma obrigação legal ou regulamentar.

Artigo 7 – Modificação, remoção e consulta dos dados pessoais do Usuário

Em conformidade com a lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978, referente à informática, aos arquivos e às liberdades, o Usuário dispõe de um direito de acesso, de retificação, de modificação, de oposição e de remoção dos dados de caráter pessoal referentes a ele. Se o Usuário quiser exercer tal direito, basta fazer uma solicitação, anexando a cópia de um documento de identidade válido:

  • por escrito, para o endereço seguinte: INDIGO Mobilités – Service Clients – Immeuble Ile de France, Bâtiment A, 4 Place de la Pyramide – TSA 43214 – 92919 LA DEFENSE Cedex, França; ou
  • por e-mail, para o endereço: indigoweel@group-indigo.com

Artigo 8 – Atualização da Política de Privacidade

A Sociedade está suscetível a atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As modificação serão publicadas no Site. Caso o Usuário não aceite as modificações, deverá interromper o uso do Site.


Artigo 9 – Contato

Caso você tenha alguma dúvida ou comentário sobre a Política de Privacidade ou sobre qualquer outro assunto:

E-mail : indigoweel@group-indigo.com
Telefone : +33 1 49 03 15 00

INDIGO® weel :
4 Place de la Pyramide,
Immeuble Ile de France
Bâtiment A
92800 PUTEAUX
França

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Gestão de Cookies

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